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北大荒集團(tuán)重拳出擊維護(hù)消費(fèi)者及品牌權(quán)益

發(fā)表時(shí)間:2023-03-14 09:03作者:張克華

北大荒作為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的以舉國(guó)體制推進(jìn)中國(guó)特色新型農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的拓荒者、探路者、改革者、引領(lǐng)者,經(jīng)過七十六年的艱苦奮斗,已經(jīng)成為國(guó)家關(guān)鍵時(shí)刻抓得住、用得上的重要力量。特別是新時(shí)代的五年,北大荒以綠色智慧廚房為牽引,堅(jiān)持“以我為主、走向終端、走向高端”的主基調(diào),構(gòu)建“食品集團(tuán)+產(chǎn)業(yè)公司+基地農(nóng)場(chǎng)”融合發(fā)展模式,逐步構(gòu)建食品產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈體系實(shí)現(xiàn)了從大糧倉(cāng)向大糧商、從大糧商向食品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變,并通過多渠道全方位宣傳黑土優(yōu)品品牌、北大荒母子品牌。


“北大荒”品牌隨著北大荒集團(tuán)的發(fā)展而壯大,2022年品牌價(jià)值達(dá)到1706.96億元,領(lǐng)跑中國(guó)農(nóng)業(yè)第一品牌。同時(shí),培育了“完達(dá)山”“九三”等一批中國(guó)馳名商標(biāo),形成了強(qiáng)大的糧食綜合生產(chǎn)能力和商品糧保障能力。


隨著“北大荒”品牌知名度與影響力的不斷提升,“北大荒”及其旗下品牌也成為了“山寨”、假冒的首選對(duì)象之一。


近年來(lái),市面上頻繁出現(xiàn)“蹭品牌”“搭便車”等假冒“北大荒”“完達(dá)山”“九三”等品牌的行為,對(duì)消費(fèi)者生命健康安全帶來(lái)嚴(yán)重的威脅,對(duì)品牌造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、破壞良好的營(yíng)商環(huán)境、損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。


為了維護(hù)“北大荒”及其旗下品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,北大荒集團(tuán)在打假維權(quán)方面從未停下腳步,維護(hù)品牌權(quán)益,北大荒重拳出擊,永遠(yuǎn)在路上!


品牌維權(quán)連戰(zhàn)連捷


北大荒食品集團(tuán)“老班長(zhǎng)”“北大荒老糧票”白酒案、北大荒建投集團(tuán)“北大荒樂?!卑?、“九三”大豆油假冒案、北大荒豐緣集團(tuán)“字號(hào)”侵權(quán)案、“完達(dá)山”商標(biāo)侵權(quán)案、北大荒商貿(mào)集團(tuán)“北大荒”蘇打水案、哈爾濱有限公司“駱駝奶”事件維權(quán)案等案件涉及侵犯“北大荒”“九三”“完達(dá)山”“豐威”等注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),以及其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,北大荒集團(tuán)及其旗下企業(yè)通過有效手段維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,捍衛(wèi)了企業(yè)的核心利益,相關(guān)侵權(quán)行為及主體或依法受到嚴(yán)懲,或進(jìn)行了賠償、亦或正在追訴中。


據(jù)介紹,北大荒集團(tuán)下發(fā)《品牌侵權(quán)情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)表》,建立品牌侵權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握品牌和產(chǎn)品侵權(quán)信息,首批共梳理品牌侵權(quán)情況74條,其中涉及山珍類48條、酒類7條、食用油類6條、其他類別13條。依法依規(guī)系統(tǒng)推進(jìn)品牌維權(quán)專案17個(gè),獲得品牌維權(quán)賠償400余萬(wàn)元。


“北大荒”品牌及各子品牌維權(quán)成功鼓舞人心,但也讓北大荒的管理者清楚地看到,品牌保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要不斷面對(duì)變化的外部環(huán)境。


值得一提的是,因?yàn)榫€上侵權(quán)成本低、分布廣、頻次高,涉嫌字號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)侵權(quán)行為客觀長(zhǎng)期存在,且侵權(quán)類型多樣。特別是個(gè)別內(nèi)部企業(yè)存在轉(zhuǎn)授權(quán)現(xiàn)象,平臺(tái)監(jiān)管疏漏,導(dǎo)致侵權(quán)主體蒙混過關(guān),同時(shí)侵權(quán)主體還可以用轉(zhuǎn)授權(quán)逃避法律責(zé)任或減輕處罰。此外,對(duì)個(gè)人賬號(hào)監(jiān)管不嚴(yán),網(wǎng)友起的“網(wǎng)名”無(wú)法監(jiān)管,尤其是對(duì)不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人賬號(hào)名稱不限制。所以,很多侵權(quán)行為不能第一時(shí)間進(jìn)行維權(quán),導(dǎo)致線上維權(quán)質(zhì)效不高。


雖然近期打擊掉47個(gè)公眾號(hào)、30余個(gè)線上店鋪,但“北大荒”依舊是“傍名牌”的首選。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“北大荒”品牌及其子品牌涉嫌侵權(quán)主體229個(gè),其中線上42個(gè)、線下187個(gè)。目前,北大荒集團(tuán)在主要六大電商平臺(tái)都已經(jīng)注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)專屬賬號(hào),實(shí)現(xiàn)源頭治理,讓侵權(quán)無(wú)地生根。


每一個(gè)案件都讓“北大荒”品牌及其各子品牌遭受到了不同程度的侵害,無(wú)論是直接經(jīng)濟(jì)利益的損失,還是品牌名譽(yù)與價(jià)值口碑沖擊,都給北大荒的正常發(fā)展造成了困擾,給消費(fèi)者生命健康安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。


正如北大荒完達(dá)山乳業(yè)在維權(quán)案例分享中提到,品牌就像人的眼睛,珍貴又脆弱。品牌是企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力和核心力量,所以,北大荒完達(dá)山乳業(yè)堅(jiān)持在品牌維權(quán)道路上堅(jiān)定信心,絕不手軟,提高品牌生命力,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。


品牌維權(quán)任重道遠(yuǎn)


品牌已經(jīng)成為糧油食品行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,提高對(duì)品牌的管理、運(yùn)用、保護(hù)意識(shí),是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。


一直以來(lái),食品安全問題備受關(guān)注,但由于存有僥幸心理、行業(yè)監(jiān)管缺位、違法成本小、處罰力度不足以形成震懾等因素,導(dǎo)致不法之徒鋌而走險(xiǎn),致使市場(chǎng)魚龍混雜,消費(fèi)者無(wú)從辨別。顯然,北大荒集團(tuán)的品牌維權(quán),不僅是在維護(hù)自身合法權(quán)益,更是保障廣大消費(fèi)者的正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益。


據(jù)介紹,從大米、豆油、牛奶到門店字號(hào)乃至包裝設(shè)計(jì),都不乏打著“北大荒”及其子品牌的旗號(hào),慶幸的是北大荒集團(tuán)的品牌維權(quán)之心從未減弱,對(duì)于不法之舉從不手軟,積極捍衛(wèi)七十六年艱苦奮斗積淀下來(lái)的寶貴品牌形象、精神財(cái)富和企業(yè)自身權(quán)益,讓糧食食品行業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)更上一層樓,奮力守護(hù)消費(fèi)者生命健康安全,助力糧食食品行業(yè)有序健康發(fā)展。


為了能夠系統(tǒng)推進(jìn)“北大荒”品牌維權(quán)工作,集團(tuán)品牌維權(quán)實(shí)施“54321”整體框架布局,即夯實(shí)組織保障,“5+N”搭建組織機(jī)構(gòu),“四位一體”推進(jìn)制度管控、行政維權(quán)、刑事維權(quán)、律所輔助維權(quán)深度融合,“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”壓實(shí)責(zé)任,凈化市場(chǎng)環(huán)境,聚焦產(chǎn)品和渠道“兩端”,采取先墾區(qū)內(nèi)向墾區(qū)外延伸,先省域內(nèi)向省域外延伸,先線下向線上延伸的品牌維權(quán)戰(zhàn)略方式,實(shí)現(xiàn)全體北大荒人愛護(hù)北大荒品牌,推動(dòng)北大荒品牌建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。


其中,“5+N”品牌維權(quán)聯(lián)動(dòng)體系,即由集團(tuán)黨建工作部、國(guó)安政法辦,合規(guī)風(fēng)控部(法律事務(wù)部)、資源資產(chǎn)管理部(投后辦)、營(yíng)銷部5個(gè)部門與第一責(zé)任主體單位“N”個(gè)機(jī)動(dòng)單位協(xié)同聯(lián)動(dòng),建立了營(yíng)銷牽頭,各部門、各單位分工負(fù)責(zé)、責(zé)任明確、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。通過行政舉報(bào)、民事訴訟、刑事報(bào)案等多種手段,形成了監(jiān)控、舉報(bào)、函告、訴訟一體化維權(quán)工作流程。印發(fā)了《北大荒農(nóng)墾集團(tuán)有限公司品牌維權(quán)行動(dòng)工作方案《北大荒農(nóng)墾集團(tuán)有限公司品牌管理暫行辦法》《進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)品牌管理和規(guī)范化使用的通知》,組建專兼職聯(lián)合維權(quán)隊(duì)伍累計(jì)1000余人。


據(jù)介紹,2022年,北大荒集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開品牌維權(quán)專題會(huì)議兩次,累計(jì)召開培訓(xùn)會(huì)議12場(chǎng),依法依規(guī)系統(tǒng)推進(jìn)品牌維權(quán)專案20余個(gè),打擊各類產(chǎn)品30余款,獲得品牌維權(quán)賠償400余萬(wàn)元,預(yù)估挽回經(jīng)濟(jì)損失超過兩億元。同時(shí),將品牌維權(quán)與拓展?fàn)I銷渠道相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用北大荒字號(hào)門店50余家,聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行約談函詢,品牌維權(quán)與渠道拓展相結(jié)合,通過維疏結(jié)合,擴(kuò)展?fàn)I銷渠道5個(gè)。


品牌產(chǎn)品放心選購(gòu)


北大荒集團(tuán)扛起品牌維權(quán)的武器對(duì)不法侵權(quán)行為說(shuō)“不”,這既是品牌不遺余力維護(hù)攻堅(jiān)的決心,也是保護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,促進(jìn)整個(gè)糧油食品行業(yè)健康發(fā)展的有力保障。


“北大荒”品牌憑借寒地黑土、綠色生態(tài)、絢爛文化鑄就的品質(zhì),利用大基地、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起“從田間到餐桌”全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称饭?yīng)體系,成為引領(lǐng)中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展方向。


“要健康,就用北大荒”是“北大荒”品牌以消費(fèi)者為中心追求的核心價(jià)值。


從另一個(gè)維度看“北大荒”,開發(fā)建設(shè)七十六年來(lái),累計(jì)為國(guó)家生產(chǎn)糧食超一萬(wàn)億斤。2003年“非典”、2008年汶川大地震以及新冠肺炎疫情防控等特殊時(shí)期都發(fā)揮了突出作用,被譽(yù)為靠得住、調(diào)得動(dòng)、能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的“中華大糧倉(cāng)”,對(duì)于品牌的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理,北大荒始終躬體力行,因而構(gòu)筑起了北大荒自身特有的強(qiáng)大品牌影響力和良好口碑。


從亙古荒原變成中華大糧倉(cāng),到糧食總產(chǎn)30多年翻三番,連續(xù)12年糧食總產(chǎn)量達(dá)到400億斤以上,糧食生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“十九連豐”……人們見證著“北大荒”的偉大,不法之徒卻看到了“商機(jī)”,直接冒用“北大荒”的現(xiàn)有之名快速謀取利益,出場(chǎng)便坐收漁利。然而,一旦發(fā)生食品安全問題,“李逵”“北大荒”往往容易遭受不白之冤,因?yàn)椤袄罟怼钡募倜皞瘟訉?dǎo)致名譽(yù)受損,甚至造成致命打擊,反為不法侵權(quán)行為埋單。


“北大荒”扛起維權(quán)大棒,無(wú)疑是為真“北大荒”掃清了一定的假冒偽劣障礙,讓以“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)、精準(zhǔn)健康”為代名詞的“北大荒”品牌影響力再度躍升,為“三大一航母”建設(shè)工程提供堅(jiān)強(qiáng)保障。


接下來(lái),北大荒集團(tuán)將繼續(xù)高筑“北大荒”品牌的“護(hù)城河”,為消費(fèi)者提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、綠色安全、價(jià)格合理的“北大荒”食品。堅(jiān)決與惡意侵權(quán)行為斗爭(zhēng)到底,持續(xù)加大維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為,堅(jiān)決依法依規(guī)捍衛(wèi)“北大荒”品牌尊嚴(yán),用心用力用情把“北大荒”品牌建設(shè)好、發(fā)展好、保護(hù)好。



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